Política de privacidad

Aquí explicamos qué datos tratamos cuando usas ExamenTCP, para qué y qué derechos tienes. Lo contamos en lenguaje claro.

Quién es el responsable

Responsable del tratamiento: Demian Soria Vicente (examentcp.es), con NIF 07087585C y domicilio en Río Ebro, 1A, 04230 Huércal de Almería (Almería). Contacto: soporte@examentcp.es.

Qué datos tratamos

• Cuenta: tu email y tu contraseña. La contraseña se guarda cifrada de forma irreversible; nadie, ni siquiera nosotros, puede leerla.
• Si entras con Google: Google nos confirma tu email y un identificador de tu cuenta de Google. No recibimos tu contraseña de Google ni accedemos a nada más de tu cuenta.
• Uso del simulador: tus resultados de los tests, las preguntas que has fallado y las explicaciones que has pedido, para mostrarte tu progreso.
• Suscripción: el plan que tienes y tus créditos. Si pagas, el pago lo gestiona la plataforma de pago; nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Técnicos: una cookie de sesión imprescindible para mantenerte conectado y tu dirección IP, que se usa de forma temporal para evitar abusos (por ejemplo, demasiados intentos de entrar).

Para qué los usamos

Para darte el servicio que has contratado (base legal: ejecución del contrato), para mantener la seguridad del servicio (interés legítimo) y para cumplir obligaciones legales, por ejemplo de facturación.

El Profesor IA

Cuando pides una explicación, enviamos el texto de la pregunta y sus opciones a un proveedor de inteligencia artificial (Google y/o Anthropic) para generarla. No enviamos tu email ni ningún dato personal tuyo, solo la pregunta del examen. Las explicaciones se guardan para poder mostrártelas de nuevo.

Con quién se comparten

Con el proveedor de alojamiento web (Hostinger), con el proveedor de inteligencia artificial en los términos anteriores y, si te suscribes, con la plataforma de pago (Stripe). No vendemos tus datos a nadie.

Cuánto tiempo se guardan

Mientras tengas la cuenta. Si la borras, eliminamos tus datos salvo los que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, facturas).

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte o llevártelos, escribiendo a soporte@examentcp.es. Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies

Solo usamos una cookie técnica de sesión, necesaria para que puedas entrar en tu cuenta. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Tienes el detalle en la política de cookies.